В Международный день борьбы с коррупцией, утвержденный 9 декабря, руководство Бишкекского главного управления по градостроительству и архитектуре Департамента градостроительства и архитектуры Минстроя КР провело встречу с первыми заказчиками, подавшими заявки в онлайн-режиме.
На встрече ззаместитель начальника управления Арсен Кыдыралиев рассказал о проводимой работе по внедрению цифровых технологий в процесс предоставления услуг. Особое внимание было уделено мерам по предотвращению коррупции через автоматизацию и прозрачность работы.
«Переход на онлайн-формат подачи заявок минимизирует личный контакт между заявителями и сотрудниками, что значительно снижает коррупционные риски. Каждый этап рассмотрения документов фиксируется в системе, что обеспечивает полную прозрачность процесса. Заказчик может онлайн видеть, на каком этапе находится его документ и в какой службе он на рассмотрении», — отметил Арсен Кыдыралиев.
На встречу были приглашены заказчики, первыми воспользовавшиеся новой системой; среди них представители проектных компаний и жители столицы.
Кстати, на сегодняшний день заявки он-лайн режиме можно подать на топографическую съемку и на услуги отдела городского дизайна. Для этого необходимо создать личный кабинет по данной ссылке https://cabinet.bga.gov.kg/ Заказчики отметили удобство подачи документов без необходимости посещения управления, возможность отслеживания статуса заявки в режиме реального времени и экономию времени.
В ходе встречи также были внесены конструктивные предложения по улучшению работы системы, которые будут учтены при дальнейшем развитии цифровой платформы. Внедрение онлайн-услуг осуществляется в рамках Указа Президента “О мерах по дальнейшему совершенствованию цифровой трансформации в сфере государственного управления” и является частью масштабной программы цифровизации Министерства строительства КР, направленной на повышение качества предоставления государственных услуг и укрепление доверия граждан к государственным органам.
«Мы продолжим работу по расширению перечня онлайн-услуг и совершенствованию электронных сервисов. Наша цель — сделать взаимодействие с государственными органами максимально прозрачным, удобным и защищенным от коррупции», — подчеркнул Арсен Кыдыралиев.
По окончании встречи заказчикам вручиили благодарственные письма и памятные подарки.
